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Bier&mehr Heimservice
Unter Heimdienst wird in der Getränkebranche jener Teilbereich der Kundenbelieferung verstanden, durch den Getränke direkt an den Letztverbraucher verkauft und ausgeliefert werden. Der Heimdienst ist ein Getränkelieferant und bringt frische Getränke und ergänzende Produkte zum Konsumenten. Die Zielsetzung ist es, eine hohe Serviceleistung zu erbringen und dafür den gerechtfertigten Preis zu verlangen. Eine von der Brau Union in Auftag gegebene Marktforschung hat eine grundsätzlich hohe Akzeptanz der Kunden ergeben sich Getränke nach Hause zustellen zu lassen. In der Folge wurden von einem Team der Brau Union Österreich einige Testgebiete ausgewählt und ein Feldversuch durchgeführt. Herr Lumpi hat diese Aktivitäten im Zeitraum 05/1999 – 01/2000 als externer Berater unterstützt.
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